广东省第十三届运动会于2012年7月3日至16日在惠州召开，惠阳区承办了跆拳道及乒乓球两大赛事。为完满举办惠阳区内的省运会赛事，省运会志愿者工作部自成立以来，围绕省运会总体目标和按照组委会总体要求，积极调动各方力量，如惠阳区志愿者（义工）联合会等，精心策划、细致工作，顺利完成了各项筹备工作和省运会期间的志愿服务工作，得到了各界的好评。
惠阳区近200名志愿者为在惠阳赛区的省运会两个项目提供了15天的志愿服务，全体志愿者秉承以“我热诚，我参与，我奉献，我成长”的志愿服务理念，严格规范志愿者行为，出色完成了各项志愿服务任务。志愿者由三部分人员组成：惠阳理工学校和惠阳职业技术学校的部分学生老师以及社会个人志愿者。其中社会志愿者包括：乡镇干部、大学生村官、志愿者联合会成员及学校教师、学生等。为保证省运会期间的志愿服务工作到位，省运会组委会（惠阳赛区）志愿者工作部严格选拔标准，认真组织培训。
结束招募确定报名名单后，于5月21日在惠阳青少年宫组织了通用培训。参加人员包括惠阳各乡镇单位的干部及大学生村官、两间职业学校报名参加的`学生及老师，还有志愿者联合会志愿者，一共314名报名参加人员。培训内容有四个方面：一、广东宝晟律师事务所江迪彪律师讲志愿者维权；二、惠州市公安局王东鹏教官讲宗教知识；三、惠州市志愿者王振钊讲省运知识及惠州城市魅力；四、惠州特殊学校老师北京残奥会志愿者熊瑶老师讲通用礼仪及应急知识。培训之前，部分志愿者对此次任务了解不深，误以为可以在省运会的志愿服务中按照自己意愿选择岗位。通过培训，纠正了这部分志愿者的错误认识，并让志愿者学习到如何在省运会期间规范自己的言行举止，做一个达到省运会志愿服务要求的志愿者。
在进行了第一次通用培训，志愿者们对省运会志愿者的服务工作有了一定的认识。为进一步保证省运会期间志愿者们能胜任不同岗位的服务任务，我们要求志愿者能通过基本体能测试。6月5日，我们组织省运会志愿者进行阿公顶体能培训。活动时间从下午14：00到17：30，爬山途中穿插应急知识训练，测试各小组的团结合作精神及应急能力。当天也是世界环保日，志愿者们一边爬阿公顶，一边清理沿途垃圾。通过这两次培训，目的是让志愿者们认识到省运会志愿者不仅要对省运会志愿服务有正确的认识，还必需保证在省运会期间有强健的体魄来完成此次任务。更重要的是，通过这些培训可以锻炼各分组长的领导能力及培养各组的团队合作精神。
7月3日，广东省第十三届运动会在惠州隆重开幕。在惠阳赛区的体育会展中心，志愿者工作部开始筹备跆拳道比赛的前期工作。根据组委会统一安排，志愿者工作部与体育局密切配合，从协助布置赛场，到配合组委会要求分组，志愿者发扬不怕苦、不怕累的志愿精神，竭力做好前期服务工作。 7月4日跆拳道比赛正式开始，志愿者按照组委会要求分为行政接待组、竞赛组、宣传组、安保组、场地器材组等19个工作小组以配合跆拳道比赛的赛程安排。此外，根据赛程安排，灵活调动小组成员，合理安排工作岗位，确保志愿服务工作顺利进行。
各组岗位不同，任务自然不同。跆拳道比赛的第一天，早上6:10礼仪组就开始准备，7：20全体志愿者在体育会展中心南门集中后各自奔赴自己的岗位。为保证赛事的顺利进行，每天最早到的是志愿者，最迟走的也是志愿者。由于天气实在炎热，白天室外温度高达37摄氏度，交通保障组的志愿者在烈日的暴晒下，毫无怨言，互相帮助，体质好的志愿者自愿替岗。外界的考验，使他们的服务热情更高，心更加团结一致。惠阳区团委很体恤及关心志愿者，在服务的每二天，区团委领导给志愿者们送来了点心和王老吉凉茶，并保证服务期间每天都有供应。